İhtiyaçlarınız zamanla değişebilir ve bir hizmeti durdurmak istemeniz son derece doğaldır. Bu süreci sizin için olabildiğince kolay ve şeffaf tutuyoruz; sürpriz engellerle karşılaşmazsınız.
İptal sürecinde ne olur?
- Panelden veya bize yazarak iptal talebi oluşturursunuz.
- Ekibimiz hangi hizmetin, hangi tarihte sonlanacağını netleştirir.
- Varsa devam eden çalışmaların ve teslim edilecek dosyaların durumunu birlikte planlarız.
- İptal tarihine kadar hizmetiniz kesintisiz devam eder.
Verilerim ve çalışmalarım ne olur?
İptal sonrası size ait olan dosya ve çalışmaların teslimini konuşur, gerekli aktarımları sağlarız. Web sitesi gibi hizmetlerde alan adı, hosting ve erişim bilgilerinin düzgün şekilde devredilmesini önemsiyoruz; teknik bir boşlukta kalmazsınız.
İptal koşulları, bildirim süresi ve varsa ön ödemeli dönemler hizmetinize ve sözleşmenize göre değişir. Net detayları birlikte gözden geçiririz. Bazen ihtiyacınıza daha uygun, daha küçük bir paket de bir alternatif olabilir; dilerseniz onu da değerlendiririz.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.